La gestion locative regroupe l’ensemble des missions administratives, financières, juridiques et techniques réalisées pour un propriétaire : loyers, quittances, charges, relances, révisions, sinistres et travaux. Elle peut être assurée en autogestion ou confiée à une agence, avec des prestations courantes et des options selon les besoins.
Introduction
Louer un logement implique bien plus que percevoir un loyer. Entre l’administratif, les obligations légales, les charges, les échanges avec le locataire et les imprévus du quotidien, la gestion locative peut vite devenir chronophage. Ce guide fait le point sur l’essentiel : ce que recouvre réellement la gestion locative, les missions comprises et les tarifs pratiqués, ainsi que les étapes pour déléguer en toute confiance.
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Qu’est-ce que la gestion locative ?
La gestion locative désigne l’ensemble des démarches nécessaires pour administrer un logement loué dans de bonnes conditions. Elle vise à garantir la continuité du revenu locatif, la conformité réglementaire et un suivi régulier de la relation avec le locataire. Selon son organisation, le propriétaire peut assurer ces tâches lui-même ou les confier à une agence spécialisée via un mandat.
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Ce que recouvre la gestion locative
- Administration du contrat de location et conformité réglementaire.
- Encaissement du loyer, édition des quittances, révision annuelle.
- Régularisation des charges et suivi des échanges avec le locataire.
- Gestion des relances amiables et des premiers impayés.
- Suivi des sinistres et coordination d’interventions si nécessaire.
- Conservation des justificatifs, archives, documents comptables.
Les règles à connaître pour gérer un logement en conformité
- Bail écrit obligatoire (loi du 06/07/1989).
- Quittance gratuite sur simple demande du locataire.
- Dépôt de garantie : plafond réglementé et délai précis de restitution.
- État des lieux d’entrée et de sortie : obligatoire.
- Charges récupérables : liste déterminée par décret.
⇨ Pour aller plus loin : “Gestion locative en ligne : 5 bonnes raisons de se lancer”
Gestion locative courante et technique
Gérer un logement s’appuie sur deux types de prestations. La gestion courante regroupe l’administration quotidienne du bail, tandis que la gestion technique, ou gestion complète, inclut l’ensemble des interventions liées aux travaux, sinistres et opérations de maintenance.
Gestion locative courante
La gestion locative courante concernent les prestations administratives et financières indispensables au bon déroulement du bail :
- Encaissement du loyer et suivi des paiements.
- Émission des quittances et gestion de l’avis de régularisation.
- Révision annuelle du loyer selon l’indice applicable.
- Régularisation des charges récupérables.
- Suivi des échanges avec le locataire (demandes, informations).
- Relances amiables en cas de retard ou d’impayé naissant.
- Gestion documentaire : pièces du bail, reçus, justificatifs, archives.
Gestion locative complète / technique
La gestion locative complète englobe des prestations élargies, centrées sur le suivi matériel du logement et les aléas pouvant intervenir pendant la durée du bail :
- Prise en charge des sinistres : déclaration, suivi assureur, coordination.
- Commande, supervision et validation des travaux.
- Gestion des interventions des artisans (plomberie, électricité, serrurerie…).
- Suivi de l’entretien réglementaire des équipements.
- Gestion des devis, factures et rapports d’intervention.
- Accompagnement sur les travaux plus lourds : rénovation, conformité, amélioration.
Missions de gestion locative : qui fait quoi ?
Chaque mandat de gestion locative repose sur un ensemble de missions précises. Certaines sont systématiquement incluses dans la gestion courante, tandis que d’autres relèvent d’options techniques selon les besoins du propriétaire. Le tableau ci-dessous permet d’identifier clairement le périmètre de chaque action.
⇨ Pour aller plus loin : “Meilleures agences de gestion locative en France (2025) : comparatif réel des tarifs, services & avis”
Prix de la gestion locative : comment ça marche ?
Les frais de gestion locative dépendent du périmètre choisi, du niveau d’accompagnement attendu et des options techniques proposées par l’agence. Les honoraires de gestion se calculent le plus souvent en pourcentage du loyer, mais certains professionnels utilisent aussi des forfaits ou des packs modulables.
Les principaux modèles tarifaires
- Pourcentage du loyer (HT ou TTC selon l’agence), format le plus courant en gestion courante.
- Forfaits fixes appliqués à certaines missions (état des lieux, rédaction du bail, visite technique).
- Packs tout-compris intégrant un ensemble de services : gestion courante + options techniques.
- Options à la carte, généralement facturées pour les interventions ponctuelles ou les sinistres complexes.
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Fourchettes de prix indicatives
- Gestion courante : de 5 % à 9 % TTC du loyer encaissé.
- Gestion complète / technique : de 7 % à 12 % TTC selon les prestations incluses.
- Mise en location (hors mandat) : forfait pour annonce, visites, sélection, bail.
- État des lieux : forfait d’entrée et de sortie selon la surface.
- Options techniques : facturation au devis ou forfait spécifique.
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Confier sa gestion locative : mode d’emploi en 5 étapes
Déléguer la gestion locative permet de sécuriser son revenu tout en simplifiant le suivi quotidien du logement.
Étape 1 - Définir le périmètre souhaité
Avant toute démarche, il est utile d’identifier le niveau d’accompagnement nécessaire :
- Gestion courante uniquement (administratif, loyers, charges).
- Gestion complète/technique : sinistres, travaux, suivi des artisans.
- Packs combinant plusieurs prestations.
Cela permet de comparer les propositions sur des bases identiques.
Étape 2 - Demander et comparer plusieurs mandats
Un mandat de gestion doit être écrit et détailler les missions incluses, les options et les tarifs. Pensez à vérifier les points suivants :
- Périmètre exact du mandat.
- Grille tarifaire et options facturées.
- Modalités de résiliation.
- Conditions de révision du prix.
Étape 3 - Vérifier les garanties
Avant de s’engager, il est recommandé de s’assurer de la solidité du dispositif de gestion :
- GLI (Garantie Loyers Impayés) proposée ou compatible.
- Responsabilité civile professionnelle du gestionnaire.
- Séquestre et compte bancaire dédié pour les encaissements.
- Outils digitaux : espace propriétaire, reporting clair, historique des actions.
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Étape 4 - Transmettre les documents du logement
Pour démarrer la gestion, l’agence doit recevoir un dossier complet :
- Diagnostics immobiliers à jour.
- Copie du bail et des annexes.
- Informations sur le locataire.
- Derniers relevés de charges.
- État des lieux et inventaire (meublé).
Une base documentaire claire facilite le suivi et limite les litiges.
Étape 5 - Suivi mensuel et gestion des événements
Une fois la gestion opérationnelle, le propriétaire profite d’un suivi régulier :
- Reporting mensuel des loyers et charges.
- Notifications en cas de relance, impayé ou incident.
- Gestion des sinistres et interventions techniques.
- Régularisation annuelle des charges.
L’objectif est d’assurer un pilotage continu du bien sans charge administrative excessive.
Autogestion ou agence : avantages et limites
Selon le temps disponible, les connaissances juridiques et l’appétence pour l’administratif, un propriétaire peut gérer seul son logement ou déléguer l’ensemble du suivi à un professionnel. Ce comparatif aide à visualiser les différences essentielles entre les deux approches.
⇨ Pour aller plus loin : “Gestionnaire locatif : comment bien choisir son gestionnaire de bien ?”
Gestion locative en France : les points à connaître en 2025
Le cadre réglementaire évolue régulièrement et impose aux propriétaires une vigilance particulière.
Points importants à maîtriser
- Encadrement des loyers : appliqué dans plusieurs grandes villes, avec un loyer de base qui doit respecter un plafond et un complément argumenté.
- Diagnostics obligatoires : DPE à jour, audit énergétique si nécessaire, contrôles spécifiques pour les installations gaz et électricité selon l’ancienneté.
- Dépôt de garantie : plafonné (1 mois en vide, 2 mois en meublé) et restitution dans un délai légal précis.
- Pénalités et retenues : majoration applicable en cas de restitution tardive du dépôt de garantie.
- Charges récupérables : uniquement celles prévues par décret, avec justificatifs à présenter lors de la régularisation.
- GLI : conditions d’éligibilité strictes (profil du locataire, solvabilité, pièces justificatives).
Zones à suivre
Certaines zones imposent des règles plus restrictives en matière de location, notamment lorsque l’encadrement des loyers s’impose (Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Montpellier…). Par ailleurs, de nombreuses communes sont classées en zone tendue, ce qui modifie :
- Les délais de préavis du locataire.
- La possibilité d’encadrer la hausse de loyer à la relocation.
- Les obligations liées à la régulation du marché.
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Ce qu’il faut retenir sur la gestion locative
La gestion locative rassemble un ensemble de démarches qui permettent de louer un logement en toute sérénité : suivi administratif, encaissements, échanges avec le locataire, régularisations, interventions techniques et conformité réglementaire. Selon le temps dont vous disposez et la complexité du bien concerné, vous pouvez gérer seul ou déléguer à une agence pour bénéficier d’un accompagnement structuré et d’un suivi plus régulier. Que vous optiez pour l’autogestion ou pour un mandat professionnel, l’essentiel est de disposer d’une vision claire des responsabilités, des outils disponibles et du niveau d’accompagnement souhaité.
Notre équipe, votre spécialiste de la gestion locative moderne et rentable, est à vos côtés pour vous garantir un revenu locatif stable, une relation locataire sereine et une exploitation efficace de votre bien. Avec Manda, confiez votre mise en location à des experts !
FAQ sur la gestion locative
Qu’est-ce que la gestion locative ?
La gestion locative correspond à l’ensemble des démarches pour administrer un logement loué : loyers, quittances, charges, relances, échanges avec le locataire et suivi des obligations réglementaires. Elle peut être assurée par le propriétaire ou confiée à une agence.
Que comprend la gestion locative courante ?
Elle couvre l’administratif et le financier du quotidien : encaissement du loyer, quittances, révision, régularisation des charges, relances amiables et suivi des échanges avec le locataire.
Quel est le prix d’une gestion locative ?
Les honoraires varient selon le niveau de prestation, généralement entre 5 % et 12 % TTC du loyer. Certaines actions sont incluses, d’autres facturées en option (sinistres, travaux, états des lieux…).
Quelle différence entre gestion locative et syndic ?
La gestion locative concerne un logement loué et la relation propriétaire–locataire. Le syndic, lui, gère les parties communes d’un immeuble pour le compte de l’ensemble des copropriétaires.
Peut-on déduire les frais de gestion des impôts ?
Oui. En location vide au réel, les honoraires de gestion sont déductibles des revenus fonciers. En meublé, ils sont intégrés aux charges sous le régime BIC.
Gestion d’un appartement meublé : y a-t-il des spécificités ?
Oui : dépôt de garantie plus élevé, inventaire obligatoire, durée de bail différente et fiscalité relevant du régime BIC. Le périmètre de gestion peut aussi varier selon la configuration du logement.
Puis-je résilier un mandat de gestion ?
Oui, selon les conditions prévues au contrat : période d’engagement, préavis, forme de résiliation.
